Desenrola Brasil 2.0: veja como limpar o nome no Serasa com descontos de até 90(%)

Programa do governo federal permite renegociar dívidas bancárias em atraso, com juros reduzidos e possibilidade de usar o FGTS; adesão vai até 14 de setembro.

Redator Jul 21, 2026

Desenrola Brasil 2.0: veja como limpar o nome no Serasa com descontos de até 90(%)

Foto: Divulgação

Milhões de brasileiros negativados no Serasa e no SPC Brasil têm agora uma nova alternativa para regularizar a situação financeira: o Desenrola Brasil 2.0, nova fase do programa federal de renegociação de dívidas. A iniciativa está em vigor desde 5 de maio e já soma milhões de propostas de acordo oferecidas por bancos parceiros, com descontos que podem chegar a 90% sobre o valor devido.

Segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa, o Brasil tem hoje 83,5 milhões de pessoas com dívidas em atraso — o equivalente a 50,5% da população adulta do país. É justamente esse cenário que motivou o governo a lançar uma nova rodada do programa, agora com foco em dívidas bancárias de juros altos.

Quem pode participar

O Desenrola 2.0 é destinado a pessoas físicas com renda de até cinco salários mínimos, cerca de R$ 8.105 por mês. Para entrar no programa, a dívida precisa:

ter sido contratada até 31 de janeiro de 2026;
estar em atraso entre 90 dias e dois anos.

Entram na renegociação débitos como cartão de crédito, cheque especial rotativo, crédito pessoal não consignado e Financiamento Estudantil (FIES) para quem já está trabalhando. Ficam de fora empréstimos consignados e financiamentos imobiliários — embora aposentados e pensionistas do INSS com outras dívidas elegíveis possam participar normalmente, desde que atendam aos critérios de renda e prazo.

Como limpar o nome passo a passo

O processo não é automático — é preciso negociar e efetivamente pagar a dívida (ou a entrada combinada). O caminho indicado pelas fontes consultadas é:

Procurar o banco ou a instituição financeira credora, ou acessar diretamente a plataforma da Serasa;
Conferir, pelo aplicativo, site ou WhatsApp, se há ofertas vinculadas ao Desenrola para o CPF;
Fechar o acordo, escolhendo a forma de pagamento;
Pagar a primeira parcela (ou o valor combinado).

Ao menos oito instituições financeiras já aderiram ao programa, entre elas Santander, Itaú Unibanco, Bradesco, Nubank, Banco Pan, BMG, Banco BV e Neon, que juntas oferecem milhões de propostas de renegociação.

A retirada do nome dos cadastros de inadimplentes ocorre após a confirmação do pagamento da primeira parcela do acordo — e não no momento da simples adesão. Segundo a Revista Fórum, esse processo costuma levar até cinco dias úteis para ser efetivado nos birôs de crédito, embora o histórico de inadimplência continue sendo considerado por instituições financeiras. Uma exceção: dívidas de até R$ 100 têm desnegativação automática, sem necessidade de negociação ativa.

Descontos e condições de pagamento

Os descontos variam conforme o tipo de dívida e o tempo de atraso — quanto mais antiga a dívida, maior tende a ser o abatimento oferecido:

Dívidas bancárias gerais: de 40% (91 a 120 dias de atraso) a até 90% (até dois anos de atraso);
Crédito direto ao consumidor/parcelamento de cartão: de 30% (91 a 120 dias) a até 80% (até dois anos).

Para o saldo remanescente após o desconto, valem ainda: juros máximos de 1,99% ao mês, parcelamento em até 48 meses (algumas fontes mencionam prazo de pagamento de até quatro anos) e prazo de até 35 dias para o início dos pagamentos. As operações contam com a garantia do Fundo Garantidor de Operações (FGO): caso o consumidor não pague, o Tesouro Nacional cobre o prejuízo do banco, o que estimula as instituições a oferecerem descontos maiores.

A novidade: uso do FGTS para quitar dívidas

Uma das principais mudanças em relação à primeira edição do Desenrola, lançada em 2023, é a possibilidade de usar parte do saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para abater dívidas, sem necessidade de sacar o dinheiro diretamente.

O trabalhador pode usar até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil (o que for maior);
O valor pode quitar a dívida total ou parcialmente;
Desde 25 de maio de 2026, é possível consultar o saldo disponível pelo aplicativo do FGTS;
Após a negociação com o banco, a instituição tem prazo de até 30 dias para formalizar o contrato junto à Caixa Econômica Federal, responsável por repassar os recursos ao credor.

A medida tem previsão de movimentar até R$ 8,2 bilhões, segundo estimativa do governo. Trabalhadores que optaram pelo Saque-Aniversário e foram demitidos sem justa causa entre 2020 e 2025 podem, inclusive, fazer duas retiradas do fundo para usar no programa.

Restrição para quem aderir

Quem renegociar dívidas pelo Desenrola 2.0 fica sujeito a uma trava de um ano para realizar operações em plataformas de apostas on-line (bets) associadas ao CPF — regra criada para evitar que o consumidor volte a se endividar pelo mesmo caminho logo após a limpeza do nome.

Prazo para participar

Segundo a Serasa, o prazo para adesão ao Desenrola Brasil, definido pela Medida Provisória que instituiu o programa, vai até 14 de setembro de 2026. O prazo inicial terminaria em 2 de julho, mas o Congresso Nacional prorrogou o período por mais 60 dias — cuja contagem fica suspensa durante o recesso parlamentar, entre 18 e 31 de julho.

Siga no instagram @jornalvalleonline, ou clique aqui para ficar por dentro de tudo!

Jornal Valle Online - Sempre atualizado nas notícias da região e do Brasil. Dedica-se a informar e engajar a comunidade por meio de reportagens relevantes e precisas. Fique por dentro de tudo: www.valleonline.com.br